Оператор: индивидуальный предприниматель Уснич Алексей Юрьевич Адрес: Республика Беларусь, г. Осиповичи, ул. Сташкевича, 42-7 УНП: 790930845 Сервис: платформа iQservice (сайт и мобильные приложения)
Дата редакции: 31 июля 2026 г.
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса iQservice (далее — Сервис).
1.2. Оператором персональных данных является ИП Уснич Алексей Юрьевич (далее — Оператор).
1.3. Используя Сервис (сайт, мобильное приложение клиента, связанные веб-интерфейсы), субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Ознакомление с Политикой не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных, где оно требуется законом.
1.4. Актуальная редакция Политики размещается в Сервисе и по адресу `https://api.iqservice.by/v1/legal/privacy/view`.
2.1. Категории субъектов: клиенты Сервиса; пользователи, оставляющие обращения в поддержку; иные лица, контакты которых сообщены клиентом для доставки заказа.
2.2. Оператор может обрабатывать, в частности:
- номер телефона, имя / отображаемое имя; - адреса доставки и координаты (геолокация) при предоставлении доступа; - данные заказов (состав, сумма, способ оплаты, статус, комментарии); - данные платёжных инструментов в объёме, необходимом для привязки карты и оплаты (обработка карточных данных осуществляется платёжным провайдером); - идентификаторы устройств, push-токены, технические журналы работы приложения; - переписку со службой поддержки.
2.3. Цели обработки:
- регистрация и аутентификация (в т.ч. SMS-код); - приём, исполнение и сопровождение заказов услуг/товаров через Сервис; - расчёт стоимости доставки, ETA, бонусов; - приём оплаты, возвраты, претензии; - направление сервисных уведомлений о статусе заказа; - улучшение качества Сервиса и предотвращение злоупотреблений; - исполнение требований законодательства РБ.
2.4. Правовые основания: согласие субъекта; заключение и исполнение договора (оферта / пользовательское соглашение); законные интересы Оператора в части безопасности и качества Сервиса — в пределах, допускаемых законом.
2.5. Срок хранения: в течение срока использования аккаунта и сроков, необходимых для исполнения обязательств, разрешения споров и соблюдения законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт и др.), либо до отзыва согласия, если обработка основана только на согласии и нет иных оснований.
3.1. Для исполнения заказа Оператор передаёт партнёру (ресторану, магазину, исполнителю) и/или курьеру данные, необходимые для приготовления, выдачи и доставки (ФИО/имя получателя при наличии, телефон, адрес, состав заказа, комментарии).
3.2. Оператор может привлекать уполномоченных лиц (хостинг, SMS-провайдер, платёжный провайдер, сервисы карт/геокодинга, push-уведомления) на условиях договоров и требований к защите данных.
3.3. Трансграничная передача осуществляется только при наличии правовых оснований и мер защиты, предусмотренных законодательством РБ.
Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать внесения изменений, отзыва согласия (если обработка на его основе), удаления или блокирования данных в случаях, предусмотренных законом, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (НЦЗПД) и/или суд.
Для реализации прав направьте обращение на iqservice.by@gmail.com с темой «Персональные данные» и указанием номера телефона, использованного в Сервисе.
Оператор принимает организационные и технические меры: ограничение доступа, использование защищённых каналов, разграничение ролей сотрудников/подрядчиков, учёт обращений субъектов.
6.1. Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента публикации, если иное не указано в тексте.
6.2. По вопросам Политики: iqservice.by@gmail.com.
ИП Уснич Алексей Юрьевич Адрес: г. Осиповичи, ул. Сташкевича, 42-7 УНП: 790930845 р/с: BY05ALFA30132464790010270000 в ЗАО «Альфа-Банк», код банка ALFABY2X Адрес банка: г. Минск, ул. Сурганова, 43-47 Email: iqservice.by@gmail.com